近日,中晟馨苑回迁安置房业主杨女士、杨先生先后来到北京顺义新城发展有限公司,送来了写有“全心全意为人民 真情实意暖人心”“办事认真效率高 服务热情素质好”的锦旗,对顺义城发在帮助回迁居民办理房产证上提供的服务和帮助表达感激之情。
杨女士、杨先生因家庭临时变故导致其回迁安置房的房本办理手续无法正常推进,来电向公司咨询房本办理事宜。公司土地开发事业部迅速响应,一方面详细了解两位居民面临的困难和诉求,查询原始档案核实当事人反馈的情况,另一方面积极与主管部门、产权单位沟通了解产权证办理流程和手续,派出工作人员多次上门访问、电话沟通为杨先生和杨女士答疑解惑,完善各项申报材料。经过不懈努力,终于完成了房屋产权证的办理手续,并将房本发放到杨女士、杨先生手中。
顺义城发以实际行动解民忧、纾民困,暖人心的举措获得了居民的认可。接下来,顺义城发将继续坚持心系群众、服务人民的情怀,践行全心全意为人民服务的宗旨,为民办好事、办实事,为营造顺义好风气贡献国企力量。