近日，顺义城发接到市民反馈，坤安路部分道路井盖存在松动异响问题，不仅影响周边居民日常生活，还对通行安全构成隐患。顺义城发高度重视市民诉求，第一时间指派业务部门工作人员赶赴现场，对问题情况进行实地核查。经确认，该路段电力管井的管护由顺义城发负责，现场除井盖松动外，还存在部分井周路面坑洼、破损等病害。
为切实解决问题、消除安全隐患，顺义城发迅速制定修复方案，组织工作人员对沥青路面的局部坑槽、沉陷、龟裂等病害，采用“挖槽回填”“圆洞方补”的专业方式开展修复作业。经过一天的高效施工，松动井盖问题得到彻底解决，路面恢复平整畅通，市民通行安全得到有力保障。
修复前
修复中
修复中
修复后
井盖虽小，却是关系群众出行安全的“民生大事”。顺义城发此次快速响应、高效处置的工作态度，获得了市民的认可。下一步，顺义城发将继续以“接诉即办”工作机制为核心抓手，持续聚焦市民急难愁盼问题，主动为群众排忧解难，全力守护城市公共安全，不断提升市民的获得感、幸福感与安全感。